销售酒店客房：酒店策略

在本文中，我们详细介绍了如何通过实施良好的酒店策略来有效管理酒店客房的销售，无论您是需要精品酒店的商业计划还是小型酒店的新策略。作为酒店经理最重要的职责之一就是为您的客人提供舒适的住宿场所，并提供远离一切喧嚣的机会。但是，我们不能忘记，您也在经营一家企业。为了发展您的业务，您需要了解如何销售酒店客房的策略。您的酒店客房销售策略应反映您对宾客体验的承诺，同时注重在任何特定时间实现最大预订数量。无论是旺季还是淡季，您都必须制定销售技巧，最大限度地提高酒店客房的销售额。从很多方面来说，您的分销策略是酒店预订成功的关键。 您提供的客房和服务分配得越多，吸引的客人就越多，您的酒店也会发展得越多。 制定有效的分销策略至关重要，而认真实施更是重要的一步。 以下是为您的酒店制定成功的分销策略的关键步骤： 1、营销组合优化 了解在您的酒店预订的旅行者的不同群体可以让您的营销组合多样化并优化您的分销策略。 在大多数情况下，旅行者可以分为两个不同的群体：低绩效群体和高绩效群体。表现不佳的细分市场通常通过批发商到达。 这些客人会提前预订您的房间，但他们也倾向于全年预订房间。高绩效细分通常是在OTA甚至您自己的预订引擎上生成的。



这些客人可能会在抵达前不久预订房间，并且由于他们在最后一刻预订，因此往往会支付更高的价格。 他们可能会在抵达前几天进行预订，并且往往会在您所在地区的假日旺季期间进行预订。 2、线上与传统渠道总结 您的分销策略应包括多元化的渠道，包括在线 工作职能电子邮件列表 渠道和传统渠道。通过这种方式，您可以宣传您的酒店，吸引世界各地尽可能多的客人。 可以使用的在线渠道包括 OTA、您网站上自己的预订引擎以及社交媒体平台。您应该考虑的传统渠道包括电话预订服务以及批发商和旅行社。 借助在线渠道，您酒店的广告活动可以覆盖地球的各个角落。越来越多的旅行者依靠旅游网站来查找下次旅行的价格、优惠和活动。 如果没有这些在线渠道，您将陷入过去，而行业的其他人则走向未来。 虽然在线渠道很重要，但传统渠道并没有过时，因为它们可以吸引当地居民和老年旅行者，他们有时不习惯使用互联网。 3. 将这一切结合起来的技术 制定定价策略和建立分销渠道是整体分销策略的重要组成部分，但只有投资正确的技术来无缝组合所有这些组件，战略才算完整。 专为酒店设计的业务解决方案将允许您与各种分销渠道建立联系，根据市场需求和消费者趋势更新价格，并最大限度地提高您的预订量。 您需要在酒店的技术堆栈中包含直接在线预订引擎、渠道管理器和物业管理系统。







了解如何规划布局，以便为您的酒店带来尽可能高的回报。收益管理，或“收益管理”，是每家盈利酒店的支柱之一：如果没有严格的管理，您将盲目地管理您的酒店。在本电子书中，我们涵盖了有关基本收入管理概念的以下主题：市场细分;库存控制;优化的定价策略；需求预测；自动化。立即下载，了解如何为您的酒店创造盈利。对于希望在当今庞大的在线市场中竞争的酒店、汽车旅馆和住宿提供商来说，双向集成是必备工具。 在线预订领域的竞争变得越来越激烈。如今，酒店预订者可以通过比较网站（元搜索引擎）、搜索引擎和在线旅行社获取大量信息。现在，他们比以往任何时候都更多地使用多个预订引擎来计划他们的旅行。 事实上，根据旅游市场研究人员 PhoCusWright 的说法，酒店客人在目的地选择、购买和最终购买的每个预订阶段都会访问 2.4 到 3.4 个网站。 因此，住宿提供商在尽可能多的在线旅行社上发布其房间库存和价格是有意义的。这是增加吸引最善变的潜在客人的机会的一种方式。 到目前为止，酒店管理多个在线渠道所需的时间和精力一直受到限制。